DESCRIPCION DEL ÁREA

 

El área de Gestión de Voluntarios será referente para todos los voluntarios por cualquier duda, consulta o sugerencia que quieran hacer. Deberá realizar, mantener y actualizar la Base de Datos de Voluntarios, con toda la información que nos resulte útil para esta área y las demás.

 

DESCRIPCION DEL ROL

 

Responsable del seguimiento de cada etapa del voluntario, desde la recepción de pedido como nuevo voluntario, hasta la inducción, acompañamiento, desarrollo y desvinculación con la organización.

 

TAREAS DEL ROL

 

  • Realizar y mantener actualizado Base de Datos de voluntarios con información completa (Nombre y Apellido, dirección, teléfono, email, DNI), como también datos de equipo que posee, conocimientos de LR y Flash. Actualizar la parte de “conocimientos” cuando algún voluntario lo solicite o al menos cada 3 meses consultar en el grupo de voluntarios.

  • Gestionar los pedidos de incorporación (vía mail, whatsapp de conocidos, redes sociales), enviando formulario y dando respuesta de próximas reuniones planificadas. Cada mensaje que llegue será derivado al área para su respuesta y seguimiento.

  • Coordinar fechas y horarios con Andrés Preumayr y/o miembros de la Administración General para Reunión de Nuevo Voluntarios, una vez que se alcancen las 10 solicitudes de ingreso. Preparar material para la reunión: presentación de FotoPositiva, presentación de Administración y roles, presentación de ONGs con las que trabajamos, procedimientos y pautas, etc.

  • Realizar la inducción a nuevos voluntarios: explicación de modo de trabajo, envío de procedimientos, pautas, marcas de agua, instructivos, etc. Se les manda todo y una semana después se los contacta para evacuar dudas.

  • Asegurar que los nuevos voluntarios estén acompañados en los primeros eventos con al menos otro voluntario experimentado para la correcta transferencia de conocimiento y experiencia adquirida tanto en el contacto con las ONG´s como en la realización del trabajo.

  • Ser el referente para cualquier duda o consulta que tenga cualquier voluntario con respecto a formas de trabajo, contactos con ONG´s, formatos de entrega de fotos, etc.

  • Desarrollar diferentes herramientas de motivación e incentivo de trabajo para la participación en los eventos. Esto incluye la coordinación de los encuentros mensuales de “capacitación y consulta” sobre diversos temas, dictados por Andrés Preumayr y/o el equipo de Administración General.

  • Realizar un seguimiento de la participación de cada Voluntario a través del archivo “Consolidado de Eventos”: cantidad de eventos en los que participó cada voluntario, fechas, etc. Actualizar 1 vez por mes al menos.

  • Cuando se detecta que un voluntario de eventos no participó en un período de 2 meses, contactarlo para saber por qué no participa y ayudarlo a retomar la actividad. En caso de desvinculación con la organización generar un acompañamiento para una posible reincorporación y conocer los motivos de la salida.

  • Velar por el cuidado y el desarrollo del voluntariado, entendiéndolos (y haciéndolos sentir) como la prioridad de la organización.

 

COMPETENCIAS

 

  • Informática (Office, Herramientas de Drive).

  • Transparencia, Iniciativa y Proactividad.

  • Capacidad en planificación, organización, liderazgo y trabajo en equipo.

  • Capacidad de escucha y transmisión.

  • Adaptación y flexibilidad frente a los cambios.

  • Creatividad e innovación.

  • Empatía y simpatía.

 

REQUISITOS

 

  • Voluntario activo de FotoPositiva.

  • Compromiso con la Organización.

  • Disponibilidad horaria estimada: 5 hs semanales

  • Tiempo en el Puesto: 1 AÑO, con posibilidad de continuación.

GESTIÓN DE VOLUNTARIOS